Privacyverklaring


    Laatst bijgewerkt: 12-06-2026

    1. Wie zijn wij?

    Deze website wordt beheerd door Saes International B.V. (hierna: "Saes", "wij", "ons" of "onze").

    Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving.

    Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met deze privacyverklaring.

    2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

    Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

    • Naam
    • Bedrijfsnaam
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer
    • IP-adres
    • Browser- en apparaatgegevens
    • Gegevens over uw gebruik van onze website
    • Gegevens die u vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mail of telefonisch contact

    Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden zoals beschreven in deze privacyverklaring.

    3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

    Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

    • Het beantwoorden van contactaanvragen;
    • Het uitvoeren van overeenkomsten en dienstverlening;
    • Het onderhouden van klantrelaties;
    • Het verbeteren van onze website en dienstverlening;
    • Het analyseren van websitegebruik;
    • Marketing- en advertentiedoeleinden, mits hiervoor toestemming is gegeven.

    4. Contactformulieren en communicatie

    Wanneer u contact met ons opneemt via een formulier, e-mail of telefoon, verwerken wij de gegevens die u verstrekt om uw vraag of verzoek te behandelen.

    Deze gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

    5. Cookies en vergelijkbare technieken

    Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

    Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen.

    Wij maken onderscheid tussen:

    Noodzakelijke cookies

    Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

    Analytische cookies

    Met uw toestemming gebruiken wij analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

    Google Analytics 4 (GA4)

    Wij gebruiken Google Analytics 4 om statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen.

    Hierbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

    • Bezochte pagina's
    • Klikgedrag
    • Browserinformatie
    • Apparaatinformatie
    • Geanonimiseerd IP-adres

    Wij hebben maatregelen genomen om de privacy van bezoekers te beschermen, waaronder het beperken van gegevensdeling waar mogelijk.

    Marketingcookies

    Meta Pixel

    Met uw toestemming gebruiken wij Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Ltd. om de effectiviteit van advertenties te meten en bezoekers relevante advertenties te tonen via Facebook en Instagram.

    Hierbij kunnen gegevens worden verzameld zoals:

    • Bezochte pagina's
    • Uitgevoerde acties op de website
    • Browser- en apparaatgegevens
    • Advertentie-interacties

    Meta kan deze gegevens combineren met informatie die zij reeds over u beschikt.

    Gebruikservaring en optimalisatie

    Hotjar

    Met uw toestemming gebruiken wij Hotjar om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken.

    Hotjar kan onder andere informatie verzamelen over:

    • Muisbewegingen
    • Klikgedrag
    • Scrollgedrag
    • Apparaattype
    • Browserinformatie

    Hotjar registreert geen gevoelige persoonsgegevens en wij hebben instellingen geconfigureerd om invoervelden waar mogelijk uit te sluiten van opnames.

    Google Tag Manager

    Wij gebruiken Google Tag Manager om scripts en tags op onze website te beheren.

    Google Tag Manager plaatst zelf geen marketingcookies en verzamelt geen persoonsgegevens voor eigen doeleinden. Het platform zorgt ervoor dat andere tools, zoals Google Analytics en Meta Pixel, correct worden geladen op basis van de door u gegeven toestemming.

    6. Rechtsgrond voor verwerking

    Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat, zoals:

    • Uw toestemming;
    • De uitvoering van een overeenkomst;
    • Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
    • Een gerechtvaardigd belang, voor zover dit niet zwaarder weegt dan uw privacyrechten.

    Wanneer verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.

    7. Delen van persoonsgegevens met derden

    Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering.

    Voorbeelden hiervan zijn:

    • Hostingproviders;
    • E-mailproviders;
    • Analyse- en marketingdiensten zoals Google, Meta en Hotjar.

    Met verwerkers sluiten wij, waar wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten af.

    Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

    8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

    Sommige van onze dienstverleners, waaronder Google, Meta en Hotjar, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

    Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's) of andere wettelijk toegestane mechanismen.

    9. Bewaartermijnen

    Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.

    10. Beveiliging

    Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

    11. Uw rechten

    U heeft het recht om:

    • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
    • Uw gegevens te laten corrigeren;
    • Uw gegevens te laten verwijderen;
    • Verwerking te beperken;
    • Bezwaar te maken tegen verwerking;
    • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen;
    • Privacy Policy
    • Last updated: 12-06-2026

    1. Who Are We?

    This website is operated by Saes International B.V. (hereinafter referred to as "Saes," "we," "us," or "our").

    We highly value the protection of your personal data and process it in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable privacy laws.

    By using our website, you agree to this Privacy Policy.

    2. What Personal Data Do We Process?

    We may process the following personal data:

    • Name
    • Company name
    • Email address
    • Phone number
    • IP address
    • Browser and device information
    • Information about your use of our website
    • Information you voluntarily provide through forms, email, or telephone contact

    We only process personal data that is necessary for the purposes described in this Privacy Policy.

    3. Why Do We Process Your Personal Data?

    We process personal data for the following purposes:

    • Responding to contact requests;
    • Performing agreements and providing services;
    • Maintaining customer relationships;
    • Improving our website and services;
    • Analyzing website usage;
    • Marketing and advertising purposes, provided that consent has been given.

    4. Contact Forms and Communication

    When you contact us via a form, email, or telephone, we process the information you provide in order to handle your inquiry or request.

    This information will not be retained longer than necessary for the purpose for which it was collected, unless we are legally required to retain it for a longer period.

    5. Cookies and Similar Technologies

    Our website uses cookies and similar technologies.

    During your first visit to our website, we ask for your consent to place non-essential cookies. You can change your preferences at any time through the cookie settings.

    We distinguish between:

    Essential Cookies

    These cookies are necessary for the functioning of the website and cannot be disabled.

    Analytics Cookies

    With your consent, we use analytics cookies to gain insight into the use of our website.

    Google Analytics 4 (GA4)

    We use Google Analytics 4 to collect statistics about the use of our website.

    The following data may be processed, among others:

    • Pages visited
    • Click behavior
    • Browser information
    • Device information
    • Anonymized IP address

    We have implemented measures to protect visitors' privacy, including limiting data sharing wherever possible.

    Marketing Cookies

    Meta Pixel

    With your consent, we use Meta Pixel provided by Meta Platforms Ireland Ltd. to measure the effectiveness of advertisements and to show visitors relevant ads through Facebook and Instagram.

    The following data may be collected:

    • Pages visited
    • Actions performed on the website
    • Browser and device information
    • Advertising interactions

    Meta may combine this information with data it already holds about you.

    User Experience and Optimization

    Hotjar

    With your consent, we use Hotjar to gain insight into how visitors use our website.

    Hotjar may collect information such as:

    • Mouse movements
    • Click behavior
    • Scrolling behavior
    • Device type
    • Browser information

    Hotjar does not record sensitive personal data, and we have configured settings to exclude input fields from recordings wherever possible.

    Google Tag Manager

    We use Google Tag Manager to manage scripts and tags on our website.

    Google Tag Manager itself does not place marketing cookies and does not collect personal data for its own purposes. The platform ensures that other tools, such as Google Analytics and Meta Pixel, are loaded correctly based on the consent you have provided.

    6. Legal Basis for Processing

    We only process personal data when there is a valid legal basis for doing so, such as:

    • Your consent;
    • The performance of a contract;
    • Compliance with a legal obligation;
    • A legitimate interest, provided that this does not override your privacy rights.

    Where processing is based on consent, you may withdraw that consent at any time.

    7. Sharing Personal Data with Third Parties

    We may share personal data with carefully selected service providers who support our business operations.

    Examples include:

    • Hosting providers;
    • Email service providers;
    • Analytics and marketing services such as Google, Meta, and Hotjar.

    Where legally required, we enter into Data Processing Agreements (DPAs) with our processors.

    We never sell your personal data to third parties.

    8. Transfers Outside the European Economic Area (EEA)

    Some of our service providers, including Google, Meta, and Hotjar, may process personal data outside the European Economic Area.

    Whenever personal data is transferred outside the EEA, we ensure that appropriate safeguards are in place, such as Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission or other legally permitted transfer mechanisms.

    9. Data Retention

    We do not retain personal data longer than necessary for the purposes for which it was collected, unless a legal obligation requires a longer retention period.

    10. Security

    We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against loss, misuse, unauthorized access, or disclosure.

    11. Your Rights

    You have the right to:

    • Request access to your personal data;
    • Request correction of your data;
    • Request deletion of your data;
    • Restrict processing;
    • Object to processing;
    • Request data portability;
    • Withdraw previously given consent.

    Requests may be submitted using the contact details below.

    You also have the right to lodge a complaint with the Dutch supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

    12. Changes

    We reserve the right to amend this Privacy Policy. The most current version will always be published on this website.

    We recommend that you review this policy regularly.

    13. Contact

    If you have any questions regarding this Privacy Policy or the processing of your personal data, please contact:

    Saes International B.V.

    Email: info@saes.nl

    Epiroc logo
    Erkat logo
    Labounty logo
    Saes logo
    STM logo
    VTN logo
    Xcentric Ripper logo